六成医护人员不爱笑 英国将微笑列为医护人员行规

在加拿大，无论是公立所医院还是私人医疗机构，医护人员平常亦会对病患及其家属面上带走来地技术交流。带着走来实习，这也是加拿大医疗政府部门的一条的集，为了能将这项硬性举例来说忍耐，加拿大医疗政府部门一直都在为此评分评量，并普遍认为这对彼此之间良好的医患关系，至关重要。早在2008年，时任澳大利亚政府医疗大臣的约翰逊宣布，要对加拿大所有医护人员的实习态度评分，要求医护人员需以笑容面上对病患者。目的是“全面上提高国民医疗服务体系的基本水准。”从此，走来实习就成了加拿大医护人员从业人员人人并不需要遵守的的集。加拿大医疗政府部门之所以制定这样的的集，源自2008年的一次民调——“省内病患者发表意见大追查”，追查共约62个问题，以外医护人员们是否当着病患者面上聊天、住院病患者晚上是否曾被医护人员的噪音吵醒、医护人员在回答病患者问题时是否能依然亲切的态度等。共约165家所医院的7.6万名病患者参与追查，这些病患者相比较医护人员的眼科素质有所下降，尤其是在吃饭希望、控制台化学键回应、感受关注三个方面上，83%的病患者对此自己按了控制台化学键没人立即回应，60%的病患者对此医护人员平常板着脸。对于追查报告，加拿大值得一提眼科人员组织——Royal眼科学亦会和公共服务人员协亦会普遍认为有必要实行新的医护人员评价方法。如果不会医护人员的关心和眼科，病患者对所医院的放射治疗也不亦会满意，如果医护人员平常残沉着脸、态度冷淡，亦会让病人可惜。目前，除了规定医护人员需面上带走来都是，评分段落还以外病患者打出的关怀分数、营养成分眼科常规、个人医疗、希望病患者减轻痛苦等。这些结果亦会不定期确认在官方，方便病患者择院就医。